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用心服务,创造感动!常州红房子服务满意年进行中

发布日期:2018-06-27访问次数: 文章来源:常州红房子妇产医院字号:[ ]


如果说

技术是医院的核心力量

那么服务则是医院发展的“隐形翅膀”

常州红房子妇产医院本着“病人至上”的理念

以着力提升患者就医体验为抓手

以打造优质人文服务品牌为目标

深化全院职工的服务理念

全方位为病人提供优质医疗护理服务

2018常州红房子妇产医院服务满意年进行中

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1

从规范服务着手,用细节打造暖心服务

  医疗查房之前先敲门,诊疗之前先握手,交流做到换位思考;护士站、收费窗口、医生诊室的医护人员在注重仪表的同时,做到主动微笑与服务; 把患者当亲友一般对待,为患者营造一种家的气氛,用最饱满、最优质、最暖心的服务理念去护理每一位患者。

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2

推进医联体建设,服务老百姓健康

  看病贵、看病难,一直是当今社会关注的焦点话题。自常州红房子妇产医院与常州市妇幼保健院、常州市儿童医院建立医联体以来,定期邀请权威专家坐诊、开展学术交流,为母婴健康保驾护航。

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3

健康送到家门口,社区义诊暖人心

  长期以来,常州红房子妇产医院始终秉持着行医为民、服务群众的理念,为提高群众对疾病的防治意识及健康水平,不定期开展各类公益活动。在重视医疗服务质量水平的同时,着力打造一家政府放心、同行认可、居民称赞的国家二级妇产专科医院。

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  用心缔造服务,细节铸就品质。常州红房子妇产医院将继续以患者满意作为出发点和落脚点,不断提高服务水平,持续改进医疗质量。为更多的患者带去更高品质的医疗服务,全心全意守护患者健康。

 



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